Постановление администрации Тамбовского района Тамбовской области от 01.10.2013 N 3629 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной программы"
ТАМБОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ ТАМБОВСКОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 октября 2013 г. № 3629
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ
ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ
ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) ПРОГРАММЫ"
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация района постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы" согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление на сайте Тамбовского областного портала в информационно-коммуникационной сети "Интернет" www.top68.ru.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района И.Н.Борзых.
И.о. главы района
В.А.Скрипка
Приложение
Утвержден
Постановлением
администрации Тамбовского района
от 01.10.2013 № 3629
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) ПРОГРАММЫ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы" разработан в целях повышения оперативности, доступности и качества предоставления муниципальной услуги, создания благоприятных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению информационных и консультационных услуг в электронном виде (далее - муниципальная услуга).
1.2. Описание заявителей.
1.2.1. Получателями услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством РФ либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством РФ, полномочиями выступать от их имени.
1.3. Информация о местах нахождения, справочных телефонах, адресах официальных сайтов общеобразовательных организаций Тамбовского района, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляют общеобразовательные организации Тамбовского района (далее - общеобразовательные организации), предоставляют информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы (приложение № 1 к настоящему административному регламенту).
1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и предоставляется посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет, публикации в средствах массовой информации, размещения на информационных стендах, расположенных в общеобразовательных организациях Тамбовского района, электронного информирования, проведения консультаций специалистом управления образования администрации Тамбовского района по адресу: 392000, г. Тамбов, ул. Пятницкая, д. 8а, тел. 8(4752)71-27-89 и общеобразовательными организациями Тамбовского района.
Для получения информации (или консультации) гражданин обращается на официальные сайты общеобразовательных организаций (приложение 1), а также может использовать телефонную связь или электронную почту общеобразовательных организаций (приложение № 1).
1.4.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;
- блок-схема (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
1.4.3. Устное информирование граждан осуществляется должностными лицами общеобразовательных организаций при обращении заявителя за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
1.4.4. Письменные разъяснения даются в установленном порядке общеобразовательной организацией при наличии письменного обращения заявителя.
1.4.5. Общеобразовательные организации размещают для ознакомления получателей муниципальной услуги на информационном стенде:
извлечения из текста настоящего административного регламента;
лицензию на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца;
документы, необходимые для предоставления услуги.
1.5. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.
1.5.1. Основными требованиями при консультировании являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
1.5.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- порядка предоставления муниципальной услуги;
- сроков исполнения муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
1.5.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.
1.6. Порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги.
Заявитель должен лично обратиться за предоставлением муниципальной услуги в управление образования администрации Тамбовского района или общеобразовательную организацию Тамбовского района.
Подача заявления и всех необходимых документов для предоставления муниципальной услуги может совершаться одним лицом (представителем, далее именуемым также заявителем) от имени другого лица (получателя) в силу полномочия, основанного на доверенности.
Доверенное лицо должно лично совершать те действия, на которые оно уполномочено. Доверенное лицо может передоверить их совершение другому лицу, если уполномочено на это доверенностью. Во всех иных случаях передоверие не допускается. Доверенность, выданная в порядке передоверия, должна быть нотариально удостоверена.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется общеобразовательными организациями Тамбовского района.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом исполнения муниципальной услуги является:
- предоставление официальной информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.06.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- Законом Тамбовской области от 29.12.1999 № 96-З "Об образовании в Тамбовской области";
- Уставом Тамбовского района Тамбовской области;
- Уставами образовательных организаций Тамбовского района;
- Приказом Министерства образования РФ от 03.12.1999 № 1075 "Положение о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации" с изменениями и дополнениями;
- Приказом Министерства образования РФ от 28.11.2008 № 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования";
- Приказом Министерства образования РФ от 24.02.2009 № 57 "Об утверждении Порядка проведения единого государственного экзамена".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. В целях получения муниципальной услуги заявителем представляются следующие документы:
- заявление (приложение № 4 к настоящему административному регламенту), в котором указываются фамилия, имя, отчество заявителя, место регистрации, жительства и излагается запрос на предоставление муниципальной услуги;
- документ, удостоверяющий личность заявителя.
2.6.2. Письменное обращение о предоставлении муниципальной услуги заполняется заявителем разборчиво, подписывается лично заявителем, заявление оформляется в одном экземпляре.
2.6.3. К документам, удостоверяющим личность заявителя, относятся:
- паспорт;
- иные выдаваемые в установленном порядке документы.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не допускается.
2.8. Основания для приостановления, отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Приостановление муниципальной услуги допускается, если:
в заявлении содержатся не все реквизиты, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента.
О принятом решении заявитель уведомляется письменно, с указанием причин, послуживших для приостановления заявления.
2.8.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается, если:
в заявлении не указаны фамилия гражданина, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
предоставление муниципальной услуги приведет к нарушению норм действующего законодательства;
с заявлением обратилось не уполномоченное на данное действие лицо;
в заявлении не содержатся необходимые сведения для проведения поисковой работы;
заявление не поддается прочтению;
в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
заявителем не устранены причины, послужившие основанием для приостановления рассмотрения заявления.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.10. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди составляет 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя (получателя) о предоставлении муниципальной услуги.
Запрос заявителя (получателя) при предоставлении муниципальной услуги должен быть зарегистрирован в течение двух дней со дня его подачи.
2.12. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Требования к местам для информирования.
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.
2.12.2. Требования к местам ожидания.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.
Места ожидания на представление или получение документов должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.12.3. Требования к местам приема заявителей.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера и названия кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста отдела образования администрации района и должностного лица ОУ, осуществляющих прием.
Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.13. Показатели доступности и качества предоставления муниципальных услуг.
2.13.1. Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на количественные и качественные показатели.
2.13.2. В число количественных показателей доступности предоставляемой услуги входят:
- время ожидания услуги;
- график работы управления образования администрации Тамбовского района, общеобразовательных организаций Тамбовского района.
2.13.3. В число качественных показателей доступности предоставляемой услуги входят:
- достоверность информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов.
2.13.4. В группу количественных показателей доступности предоставляемой услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.13.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
- культура обслуживания (вежливость);
- качество результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство).
2.13.6. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения приведены в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
2.14. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги.
2.14.1. При ответе на телефонные звонки ответственное должностное лицо общеобразовательного учреждения, осуществляющее прием и консультирование, сняв трубку, должно представиться, назвав:
- наименование общеобразовательной организации;
- должность;
- фамилию, имя, отчество.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми.
2.14.2. При устном обращении граждан ответственное должностное лицо общеобразовательной организации, осуществляющее прием и консультирование, в пределах своей компетенции, дает ответ самостоятельно.
Если ответственное должностное лицо общеобразовательной организации, осуществляющее прием и консультирование, не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, необходимо предложить заявителю один из вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
- дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
2.14.3. Ответственное должностное лицо общеобразовательной организации, осуществляющее прием и консультирование, обязано относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
2.14.4. Письменные разъяснения даются ответственным должностным лицом в пределах установленной им компетенции, в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Исполнение муниципальной услуги предусматривает:
- формирование информации в общеобразовательной организации;
- проведение родительских и классных собраний в образовательных организациях;
- предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся.
3.2. Выполнение административных действий в рамках исполнения муниципальной услуги осуществляется работниками общеобразовательных организаций, в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей. Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор общеобразовательной организации.
3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (приложение № 2):
- ознакомление участников учебного процесса с порядком проведения государственной (итоговой) аттестацией обучающихся;
- формирование информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестацией обучающихся в образовательных организациях;
- прием устных (по телефону, личном обращении) или письменных (по почте, личном обращении, через электронную почту) обращений заявителей о порядке проведения государственной (итоговой) аттестацией обучающихся;
- регистрация письменных обращений заявителей в журнале регистрации входящей корреспонденции;
- регистрация в журнале факта ознакомления выпускников 9, 11 (12) классов, родителей (законных представителей) о порядке проведения государственной (итоговой) аттестацией обучающихся;
- подготовка ответа на письменное обращение;
- предоставление ответа в устной форме (по телефону, лично заявителю) или предоставление ответа в письменном виде (лично заявителю, по почте, по электронной почте) в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией;
- представление обобщенных информационных материалов посредством публикации, размещения в СМИ, на Интернет-сайтах и стендах общеобразовательных учреждений.
3.4. Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя специалист осуществляет не более 10 минут.
3.5. Звонки от заявителей по вопросу информирования по муниципальной услуге принимаются в соответствии с графиком работы управления образования администрации Тамбовского района, общеобразовательных организаций. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
3.6. При обращении заявителя в письменной форме ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за информацией).
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в общеобразовательную организацию с заявлением (приложение № 4), которое должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
3.7. Представление информационных материалов посредством публикации, размещения в СМИ, на Интернет-сайтах и информационных стендах общеобразовательных организаций осуществляется по мере появления значимой информации.
3.8. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством Интернет-сайтов предполагает размещение информационных материалов, нормативных правовых, организационно-распорядительных и методических документов на официальных сайтах в течение 1 месяца с момента утверждения.
3.9. Ответственность за содержание и качество предлагаемых к размещению материалов возлагается на руководителей соответствующих общеобразовательных организаций.
4. Формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами общеобразовательных организаций осуществляется начальником управления образования администрации Тамбовского района, внутренний контроль осуществляется директором общеобразовательной организации. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.2. Порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов) управления образования администрации Тамбовского района.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы отдела образования) и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы управления образования администрации района, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в управление образования администрации района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
Для проведения проверки полноты и качества проведения муниципальной услуги управлением образования администрации Тамбовского района в течение 3 дней формируется комиссия, в состав которой включаются не менее 3 специалистов. Проверка предоставления муниципальной услуги проводится в течение 3 дней.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Акт подписывается всеми членами комиссии.
4.3. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайте общеобразовательных организаций, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.
4.4. В случае выявления нарушений в ходе исполнения настоящего Регламента, по результатам проведенных проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия), структурного подразделения
администрации района, предоставляющего муниципальную услугу,
должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. В случае если Заявитель не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и продолжение приложения решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.
5.2. В досудебном порядке:
5.2.1. При неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги, Заявитель имеет право обратиться с жалобой в отдел образования администрации района или непосредственно к главе района.
5.2.2. При обращении Заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 рабочих дней с момента его регистрации.
5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.2.4. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется Заявителю.
5.3. Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
отсутствие обязательных реквизитов письменного обращения и указаний на предмет обжалования;
подача обращения лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;
установление факта, что данный Заявитель уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес Заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении.
Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его обращения в трехдневный срок со дня его получения.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
основные и дополнительные общеобразовательные
(за исключением дошкольных) программы"
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК, АДРЕСАХ
ИНТЕРНЕТ-САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ ТАМБОВСКОГО РАЙОНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
№ Полное наименование Юридический Адреса Ф.И.О. Телефон E-mail (для Адрес Интернет-сайта
п/п образовательного адрес фактического руководителя (для юридических (для юридических лиц)
учреждения (филиала) образовательного осуществления (полностью) юриди- лиц)
в соответствии с учреждения деятельности (для ческих
уставом (только для (для юридических юридических лиц и
юридических лиц) лиц и филиалов) лиц и филиалов)
филиалов)
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Муниципальное 392525, 392525, Карнаухов (4752) ph108@yandex.ru http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Виктор 777532 moucsosh1.68edu.ru
общеобразовательное область, область, Сергеевич
учреждение "Цнинская Тамбовский Тамбовский
средняя район, пос. район, пос.
общеобразовательная Строитель, мкр. Строитель, мкр.
школа № 1" Северный, д. 19 Северный, д. 19
2. Филиал 392522, Ломова Галина (4752)
муниципального Тамбовская Кузьминична 666023
бюджетного область,
общеобразовательного Тамбовский
учреждения "Цнинская район, с.
средняя Кузьмино-Гать,
общеобразовательная ул. Тамбовская,
школа № 1" в с. д. 57а
Кузьмино-Гать
3. Филиал 392522, Самойлова
муниципального Тамбовская Ираида
бюджетного область, Анатольевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения "Цнинская район, п.
средняя Калинин,
общеобразовательная микрорайон
школа № 1" в пос. Южный, д. 2 "Б"
Калинин
4. Муниципальное 392525, 392525, Черникова (4752) realedu-202@ http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Светлана 776176 rambler.ru znschool2.68edu.ru
общеобразовательное область, область, Вячеславовна
учреждение "Цнинская Тамбовский Тамбовский
средняя район, пос. район, пос.
общеобразовательная Строитель, мкр. Строитель, мкр.
школа № 2" Центральный, д. Центральный, д.
16 16
5. Филиал 392518, Безукладова (4752)
муниципального Тамбовская Елена 618662
бюджетного область, Викторовна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения "Цнинская район, пос.
средняя Тригуляй
общеобразовательная
школа № 2" в пос.
Тригуляй
6. Филиал 393523, Хаджибабаева (4752)
муниципального Тамбовская Елена 774309 8
бюджетного область, Михайловна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения "Цнинская район, с.
средняя Бокино, ул.
общеобразовательная Советская, д. 57
школа № 2" в с.
Бокино
7. Филиал 392501, Подъяблонская (4752)
муниципального Тамбовская Надежда 566681
бюджетного область, Николаевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения "Цнинская район, с.
средняя Донское, ул.
общеобразовательная Школьная, д. 5
школа № 2" в с.
Донское
8. Филиал 392519, Бородулина (4752)
муниципального Тамбовская Светлана 561446
бюджетного область, Андреевна
общеобразовательного Тамбовский р-н,
учреждения "Цнинская д. Красненькая,
средняя ул. Совхозная,
общеобразовательная д. 166
школа № 2" в д.
Красненькая
9. Муниципальное 392515, 392515, Громова Нина (4752) rcschool@ http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Александровна 654747 yandex.ru rcschool.68edu.ru
общеобразовательное область, область,
учреждение Тамбовский Тамбовский
"Новолядинская район, р.п. район, р.п.
средняя Новая Ляда, ул. Новая Ляда, ул.
общеобразовательная Школьная, д. 22 Школьная, д. 22
школа"
10. Филиал 392516, Барсуков (4752)
муниципального Тамбовская Александр 662642
бюджетного область, Иванович
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Новолядинская Столовое, ул.
средняя Чапаева, д. 23А
общеобразовательная
школа" в с. Столовое
11. Филиал 392521, Забродина (4752)
муниципального Тамбовская Лидия 624072
бюджетного область, Михайловна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Новолядинская Большая
средняя Липовица, ул.
общеобразовательная Советская, д. 89
школа" в с. Большая
Липовица
12. Филиал 392511, Антюфеева (4752)
муниципального Тамбовская Тамара 667051
бюджетного область, Алексеевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Новолядинская Тулиновка, ул.
средняя Позднякова, д. 4
общеобразовательная
школа" в с.
Тулиновка
13. Муниципальное 392540, 392540, Вязовова (4752) strschool2008@ http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Светлана 614176 rambler.ru strschool.68edu.ru
общеобразовательное область, область, Владимировна
учреждение Тамбовский Тамбовский
"Стрелецкая средняя район, с. район, с.
общеобразовательная Стрельцы, ул. Стрельцы, ул.
школа" Филимонова, д. 1 Филимонова, д. 1
14. Филиал 392564, Мальцева (4752)
муниципального Тамбовская Галина 621170
бюджетного область, Анатольевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Стрелецкая средняя Беломестная
общеобразовательная Криуша, ул.
школа" в с. Школьная, д. 4
Беломестная Криуша "А"
15. Филиал 392553, Битюков (4752)
муниципального Тамбовская Геннадий 629090
бюджетного область, Викторович
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, п. Новая
"Стрелецкая средняя Жизнь, ул.
общеобразовательная Молодежная, д. 1
школа" в п. Новая
Жизнь
16. Филиал 392563, Ерофеева (4752)
муниципального Тамбовская Антонина 625043
бюджетного область, Александровна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Стрелецкая средняя Красная Криуша,
общеобразовательная ул. Школьная, д.
школа" в с. Красная 2 "А"
Криуша
17. Филиал 392541, Муравьев (4752)
муниципального Тамбовская Евгений 623010
бюджетного область, Владимирович
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Стрелецкая средняя Беломестная
общеобразовательная Двойня, ул.
школа" в с. Центральная, д.
Беломестная Двойня 50
18. Филиал 392561, Файласупов (4752)
муниципального Тамбовская Валерий 627029
бюджетного область, Закиевич
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Стрелецкая средняя Авдеевка, ул.
общеобразовательная Молодежная, д. 5
школа" в с. Авдеевка
19. Филиал 392562, Какорина (4752)
муниципального Тамбовская Галина 669555
бюджетного область, Николаевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Стрелецкая средняя Дубровка, ул.
общеобразовательная Центральная, д.
школа" в с. Дубровка 15
20. Филиал 392542, Соколова
муниципального Тамбовская Екатерина
бюджетного область, Андреевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Стрелецкая средняя Иванково
общеобразовательная
школа" в с. Иванково
21. Муниципальное 392543, 392543, Зоткина Ольга (4752) PTW-97@mail.ru http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Викторовна 612422 komsosh.68edu.ru
общеобразовательное область, область,
учреждение Тамбовский Тамбовский
"Комсомольская район, пос. район, пос.
средняя Комсомолец, пер. Комсомолец, пер.
общеобразовательная Спортивный, д. 1 Спортивный, д. 1
школа"
22. Филиал 392547, Леонова (4752)
муниципального Тамбовская Галина 668147
бюджетного область, Евгеньевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Комсомольская Селезни, ул.
средняя Центральная, 22
общеобразовательная
школа" в с. Селезни
23. Филиал 392506, Рябова Ольга (4752)
муниципального Тамбовская Николаевна 661241
бюджетного область,
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с. Лысые
"Комсомольская Горы, ул.
средняя Мичуринская, д.
общеобразовательная 2
школа" в с. Лысые
Горы
24. Филиал 392550, Шлыкова Ирина (4752)
муниципального Тамбовская Васильевна 668324
бюджетного область,
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, пос.
"Комсомольская совхоза
средняя "Селезневский",
общеобразовательная ул. 2-я
школа" в поселке Школьная, д. 11
совхоза
"Селезневский"
25. Муниципальное 392524, 392524, Мовсесян (4752) p-prig-school@ http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Сергей 650986 mail.ru pprig.school.68edu.ru
общеобразовательное область, область, Владимирович
учреждение Тамбовский Тамбовский
"Покрово-Пригородная район, с. район, с.
средняя Покрово- Покрово-
общеобразовательная Пригородное, Пригородное,
школа" Школьный пер., Школьный пер.,
д. 1 д. 1
26. Филиал 392533, Гусев (4752)
муниципального Тамбовская Вячеслав 664341
бюджетного область, Михайлович
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Покрово-Пригородная Богословка, ул.
средняя Школьная, д. 13
общеобразовательная
школа" в с.
Богословка
27. Филиал 392530, Комиссаров (4752)
муниципального Тамбовская Сергей 664445
бюджетного область, Владимирович
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район,
"Покрово-Пригородная Красносвободное,
средняя ул. Центральная,
общеобразовательная д. 5
школа" с.
Красносвободное
28. Филиал 392531, - (4752)
муниципального Тамбовская 665134
бюджетного область,
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, д.
"Покрово-Пригородная Орловка, ул.
средняя Школьная, д. 3
общеобразовательная
школа" в д. Орловка
29. Филиал 392534, Василевич (4752)
муниципального Тамбовская Лидия 669345
бюджетного область, Александровна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Покрово-Пригородная Новосельцево,
средняя ул. Центральная,
общеобразовательная 26
школа" в с.
Новосельцево
30. Филиал 392536, Сапожникова (4752)
муниципального Тамбовская Любовь 669432
бюджетного область, Григорьевна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, д.
"Покрово-Пригородная Поповка, ул.
средняя Клубная, 8
общеобразовательная
школа" д. Поповка
31. Муниципальное 392504, 392504, Ермаков Юрий (4752) goreloe123@ http://
бюджетное Тамбовская Тамбовская Павлович 616142 inbox.ru goreloe.68edu.ru
общеобразовательное область, область,
учреждение Тамбовский Тамбовский
"Горельская средняя район, с. район, с.
общеобразовательная Горелое, пер. Горелое, пер.
школа" Школьный, д. 2 Школьный, д. 2
32. Филиал 392549, Бочарова Анна (4752)
муниципального Тамбовская Алексеевна 662086
бюджетного область,
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Горельская средняя Солдатская
общеобразовательная Духовка, ул.
школа" в с. Школьная, д. 1
Солдатская Духовка
33. Филиал 392546, Решетова (4752)
муниципального Тамбовская Надежда 622164
бюджетного область, Семеновна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Горельская средняя Сурава, Школьный
общеобразовательная переулок, д. 2
школа" в с. Сурава
34. Филиал 392505, Незнанова (4752)
муниципального Тамбовская Галина 622019
бюджетного область, Владимировна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Горельская средняя Иноземная
общеобразовательная Духовка, ул.
школа" в с. Школьная, д. 1
Иноземная Духовка
35. Филиал 392506, Кузнецова (4752)
муниципального Тамбовская Галина 620067
бюджетного область, Викторовна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Горельская средняя Черняное, ул.
общеобразовательная Ленина, д. 220
школа" в с. Черняное
36. Филиал 392507, Куделина (4752)
муниципального Тамбовская Наталья 620701
бюджетного область, Викторовна
общеобразовательного Тамбовский
учреждения район, с.
"Горельская средняя Малиновка, ул.
общеобразовательная Школьная, д. 116
школа" в с.
Малиновка
37. Муниципальное 392503, 392503, Илларионова (4752) tatanovo@bk.ru http://
автономное Тамбовская Тамбовская Ольга 610279 tatanovo68.edu.ru
общеобразовательное область, область, Петровна
учреждение Тамбовский Тамбовский
"Татановская средняя район, с. район, с.
общеобразовательная Куксово, ул. Куксово, ул.
школа" Москва, д. 82 Москва, д. 82
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
основные и дополнительные общеобразовательные
(за исключением дошкольных) программы"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ,
ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
ПРОГРАММЫ
Формирование информации о порядке проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные
общеобразовательные программы, в управлении образования администрации
Тамбовского района, в общеобразовательных организациях Тамбовского района
Ознакомление участников учебного Предоставление информации о
процесса с порядком проведения порядке проведения
государственной (итоговой) аттестации государственной (итоговой)
аттестации обучающихся
Регистрация в журнале факта Прием устных (по телефону,
ознакомления обучающихся с порядком личном обращении) или
проведения государственной (итоговой) письменных (по почте, личном
аттестации обращении, через электронную
почту) обращений заявителей
о предоставлении информации
о порядке проведения
государственной (итоговой)
Представление информационных аттестации обучающихся
материалов посредством публикации,
размещения в СМИ, на Интернет-сайтах
и стендах общеобразовательных
учреждений
Регистрация письменных обращений заявителей в журнале регистрации
Предоставление ответа в устной форме Подготовка ответа на письменное
(по телефону, лично заявителю) обращение
Предоставление ответа в письменном виде (лично заявителю, по почте, по
электронной почте) в зависимости от способа доставки ответа, указанного в
письменном обращении, или способа обращения заинтересованного лица за
информацией
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
основные и дополнительные общеобразовательные
(за исключением дошкольных) программы"
ПОКАЗАТЕЛИ
ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И
ИХ ЗНАЧЕНИЯ
№ п/п Показатели доступности и качества предоставления Нормативное
муниципальной услуги значение
показателя
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1 % заявителей, удовлетворенных графиком работы 100
управления образования администрации Тамбовского
района
2 % заявителей, ожидавших в очереди при подаче 100
документов не более 15 минут
3 Правдивость (достоверность) информации о 100
предоставляемой услуге
4 Простота и ясность изложения в информационных и 5
инструктивных документах (% заявителей,
обратившихся за повторной консультацией)
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
5 Соблюдение сроков предоставления муниципальной 100
услуги (% случаев предоставления муниципальной
услуги в установленный срок для приема документов)
6 Количество обоснованных жалоб 0
7 % заявителей, удовлетворенных культурой 100
обслуживания (вежливостью) персонала
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
основные и дополнительные общеобразовательные
(за исключением дошкольных) программы"
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ
ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ (ЗА
ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) ПРОГРАММЫ"
Директору
_______________________________
(наименование общеобразовательной
организации)
_______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по адресу ________
_______________________________
контактный телефон ____________
Заявление
Прошу предоставить информацию о порядке проведения государственной
(итоговой) аттестации _____________________________________________________
(указать конкретный вопрос)
___________________________________________________________________________
Дата ________________ Подпись _______
------------------------------------------------------------------